省钱攻略！物业、买房佣金仅0.88%起
近年来，在一些城市，一家名为“宅猫找房”的公司开始受到业界的关注。公司通过与物业公司合作，将社区物业引入传统的房地产交易模式，甚至在深圳、天津等城市，宅猫找房的房地产交易量已经超过了行业内部分龙头经纪公司。
《每日经济新闻》记者注意到，2022年10月，宅猫还获得了万物云数千万元的投资，这是近年来房地产交易服务领域为数不多的投资之一。
作为房地产交易领域的“搅局者”，未来能否与经纪店的“正规军”竞争？市场对这种交易模式的接受程度如何？找房子的机会和挑战在哪里？
房产串联，购房佣金仅收取0.88%
在创始人杨晓松看来，买房是一件低频的事情，所以买房需要更多的信任。宅猫找房子的目的是搭建一个平台，让业主的房地产交易半径从社区外回归社区，缩短房地产交易距离，真正省时省心，从而与房地产建立更高的信任和互动。
“你可以把宅猫理解为‘轻中介’平台，有点类似于银行业的银联。银联串联各大银行，我们串联各大物业公司。”杨晓松表示，在社区服务过程中，物业公司发现很多业主都有房屋出租和出售的需求，但物业公司通常缺乏行业经验，所以我们所做的就是与物业公司达成合作。物业公司提供一个社区平台，我们在物业平台上展示出租和出售信息。如果潜在买家对这个社区的房子感兴趣，那么宅猫找房子的工作人员就会介入跟踪和服务。
“我们现在做的相当于给客户选择权。客户可以选择传统的经纪行业进行交易，也可以选择我们。这本身就是一种公开竞争。如何让客户更满意，是我们在传统经纪行业都在做的事情。传统经纪行业也有典型的28原则，即20%的经纪人为客户提供服务，让客户满意，但大多数服务并不能让客户满意。”
杨晓松说，对于上市的业主来说，因为在生活的半径内，更容易与物业建立信任，所以如果有房子出售，更容易找到物业上市。对于宅猫来说，在整个交易过程中降低宅猫平台的运营成本，是因为没有必要在每个社区周围设立店铺。
“正是因为这种运营模式，我们的成本下降了，所以我们愿意让购房者受益。我们的购房佣金只收取0.88%。因为整体成本降低了，我们敢于让购房者和社区业主受益。”杨晓松说。
这一模式被他们定义为“S2B2”C”：C端面向客户和业主，B端面向物业，S端面向宅猫寻找管理人员。
在谈到房地产经纪行业的竞争格局时，杨晓松认为未来将是一种共生模式，就像在滴滴打车之前，市场上已经有了一辆网络汽车。股票房地产交易也是如此。其实在找房子之前，一直有公司在做类似的工作，比如很多物业公司，但是物业公司有自己的局限性，很难像第三方公司那样把更多的物业公司串联起来。
"不是去中介化"
杨晓松提到，宅猫找房子不是去经纪化的事情，专业的事情还是要由专业的人来做。宅猫最早其实是做新房销售代理的，然后转型做股票房交易。
“在我们决定做股票房交易之初，我们做了大量的市场调研。2017年，我们的几个合作伙伴去了世界各地，发现我们的房地产经纪行业是世界上最独特的。”
“国内二手房交易规模在6-7万亿元左右，但经纪人有三四百万，高的时候有500多万。这是一个非常庞大的数字，说明经纪人的人均输出和渗透率不高，供大于求。因此，这个行业的人养活自己并不容易。”杨晓松说。
根据58安居客研究院的数据，截至2023年底，全国单个房地产经纪公司平均门店数量同比减少5%，单个房地产经纪公司平均经纪人数量同比减少5%左右。总体趋势来看，单个经纪公司规模逐渐小规模化，2021年以来单个门店规模也呈下降趋势。
杨晓松说，正是因为国内房地产经纪人发展到了这样一个特殊的阶段，我们也观察到国内房地产公司规模相对较大，实力相对较强。在社区中，物业公司有许多员工，他们更接近信息。同时，他们的基本收入由物业公司提供。将物业公司引入交易环节可以事半功倍。
从市场接受度来看，杨晓松告诉记者，目前宅猫找房已是“S2B2”C“模式下的龙头企业在深圳、天津等城市的二手房交易量已经名列前茅，超越了北京、上海等一些传统经纪公司，我们还在努力。
杨晓松在介绍与物业公司的具体合作模式时表示，“与物业公司的合作一般有两种，头部物业公司一般有股权合作；对于非头部物业公司，我们将优先与我们服务半径内的企业合作。”
“传统中介通常需要在每个社区旁边有一家商店。店长也是自己雇的。每个社区都有店长找房子，但是没有固定的店。”
杨晓松告诉记者，“如果有人来看房子，也有服务人员在找房子。我们与物业公司达成合作后，运营模式非常简单。他们的基层员工只需要学习我们的系统。宅猫的服务人员更像是社区专家和交易专家，真正能为客户提供交易服务。对于买房的业主来说，他有一个社区专属的服务人员，不像传统的经纪行业，属于一次性交易。”
谈到目前的现金流和利润情况，杨晓松表示，“其实在线下，宅猫找房子的成本并不大，属于典型的轻资产运营模式，收入可以完全覆盖支出。其实宅猫找房子靠的是互联网平台的优势，希望打破物业机构之间的差距和芥蒂，实现物业机构之间的网络协作，从而实现社区协作和房屋协作，形成网络聚集和协作效应。”
“因此，宅猫找房的未来模式一方面是扩大更多的物业机构参与，另一方面是维护客户，包括系统后台的技术迭代。通过专业的服务团队，整个房地产交易服务更加专业，用户的购房体验得到提升。”杨晓松说。