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城市中的塔尖人士,为何偏爱龙湖物业?

发布时间:2019-11-13  来源:齐鲁购房网  点击:
 
  地产大IP都有自己的物业,但如果说起物业服务里的佼佼者,绝对非龙湖莫属。当多数物业服务观念还局限于‘看家护院’的简单理念,龙湖钻石级服务已专注于更多细节,并将其作为一项事业去经营。园区道路每天必须用拖布清理;垃圾箱烟碗内烟头不超过5个……近3000条物业细则,是日常生活里的贴心关怀。
  

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  细致贴心的服务让龙湖物业有口皆碑,在房地产领域,“龙湖服务”这四个字,绝对就是金字招牌。在服务行业,天堂与地狱的感受之间只隔了一个微笑的距离,济南龙湖究竟靠什么“俘获”了业主的心?
  
  最挑剔物业公司——国内首个物业标准白皮书发布者
  
  2012年,龙湖智慧服务颁布《龙湖物业服务标准白皮书》,成为国内首个物业标准发布者,包括雨停后20分钟内,路上不允许看到积水;楼梯扶手、小木条凳保持无尘,且抹擦方向必须统一;社区草坪上草的高度不得超过10厘米,且每平方米杂草数量不得超过5株等,涵盖人力资源、服务流程、安全防护、园区环境等7个专业领域的近3000条标准。
  

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  有“智慧”的服务,以科技赋能美好生活
  
  科技物业是龙湖式幸福背后最有力的支撑。龙湖智慧服务自2014年即开始布局科技物业,目前已形成了业内领先的优势。包括:CRM客户管理系统、400集成指挥中心、FM设施设备管理平台、RBA设备远程监控平台、员工APP和业主APP,龙湖智慧服务一直在探索更为便捷生活的领域,营造“满意+惊喜”的优质生活体验。
  

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  26年匠心沉淀,龙湖智慧服务载誉前行。继1998年获得香港品质保证局ISO9001国际质量体系认证后,2015年起连续入围物业服务综合实力TOP10企业。龙湖物业服务满意度更是高达92.97%,连续10年超90%。龙湖以高标准服务,共筑美好生活。

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