您的位置: 首页 > 资讯频道 > 优惠信息 > 厨房以旧换新有顾虑 好乐家负责人出面解答

厨房以旧换新有顾虑 好乐家负责人出面解答

发布时间:2014-08-15  来源:济南时报  点击:
 

厨房"以旧换新"有顾虑好乐家负责人出面解答

 

  厨房是家庭中使用最多的空间,因为被油污侵蚀,水管、电路和燃气等频繁使用,所以比客厅和卧室更早面临"以旧换新"的问题。从6月1日至8月31日,山东整体橱柜领导者--好乐家橱柜与济南时报《宜家美居》合作,在全济南范围内开展"完美厨房以旧换新惠民大行动",现在越来越多的市民加入到活动中来。针对橱柜以旧换新这种从未有过的活动,一些消费者也提出了一些疑问。就活动中遇到的消费者关注比较集中的问题,好乐家本次活动负责人高总今天为大家一一解答。
 
  1.有消费者询问安装新厨房后,需不需要晾一段时间呢?
 
  不需要的。好乐家整体橱柜采用业内先进的环保材料,不存在有害气体的挥发,新厨房安装完毕后可以立即正常使用。
 
  2.从拆除到安装完毕能够使用,需要多久?
 
  本次以旧换新活动好乐家秉持"一量二拆三安装,三天用上好厨房"原则。在拆除旧厨房和安装新厨房前,好乐家工作人员将提前与客户沟通,在相对方便的时机进行拆除、更换,基本上不会影响客户正常休息、做饭。
 
  3.本次以旧换新的活动,是不是只有特定型号的整体橱柜参与?
 
  不是的。本次的活动,好乐家整体橱柜所有系列产品均可参与,并且在享受以旧换新补贴的同时,仍可参与店内的一些优惠活动。
 
  4.以旧换新的橱柜,是否享受好乐家的售后服务承诺?
 
  当然。不论是以旧换新客户还是直接安装新厨房客户,好乐家均一视同仁。每一套产品出厂时,都会有唯一的"产品身份证",总部也会对每一套产品进行备案,以备售后服务。2小时内客户响应,24小时内上门解决。这是好乐家给以每一位消费者的郑重承诺。只要消费者反映橱柜出现任何问题,好乐家保证在两小时内给予答复,24小时内服务人员会上门解决问题。
 
  5.本次活动好乐家对旧厨房的新旧程度有没有什么门槛限制呢?
 
  没有任何限制。只要您觉得自己的旧厨房存在问题需要更换,就可以参与到好乐家的本次活动中,不论旧橱柜品牌、新旧程度,均可以享受活动的所有优惠。
 
  6.本次活动8月底就要结束么?能不能延长一下呢?
 
  由于本次活动属于半公益性质,好乐家总部对此有统一规划,加之人力、物力等限制,活动到本月底就将结束。希望有换新橱柜需求的市民,请在活动结束前致电咨询预约,抓住最后的时机。济南市范围内家有老厨房的市民们可拨打电话18853127636或者直接拨打好乐家厨房统一热线4006586552报名参与活动。
 
  此外,为了更好服务社区居民,好乐家推出社区服务工作站,主要开展以旧换新的登记工作。好乐家阳光舜城社区服务网点设在福美家政店内(地址:济南市市中区阳光舜城中十三区15号楼101室,公交终点站对面)有需求的客户可上门咨询报名;济钢宿舍网点设在济钢市场书报亭,济钢东区业主可在济钢东区42号楼水站报名。另外,好乐家面向其他老社区征集社区合作伙伴,联系电话18853127636。

读完这篇文章后,您心情如何?